Política de envío

Enviamos a toda la República Mexicana con Redpack o FedEx. Angelcup elige la paquetería más conveniente según tu zona.

Costo de envío

  • Envío GRATIS en compras desde $538 MXN.
  • En compras menores, el envío cuesta de $89 a $189 MXN según la distancia, y se calcula en el checkout antes de pagar.

Tiempos de entrega

Destino Tiempo estimado
Ciudad de México 3 a 5 días hábiles
Resto de la República 3 a 10 días hábiles

Los tiempos cuentan a partir de la confirmación de tu pago y pueden variar en temporadas altas o por causas ajenas a nosotros.

Rastreo

Cuando tu pedido salga, te enviamos por correo tu número de guía para rastrearlo en el sitio de la paquetería.

Dirección de entrega

Verifica tu dirección y teléfono antes de pagar. Una vez enviado el paquete, no es posible cambiar la dirección.

Entrega fallida

Si el paquete regresa a nuestro almacén por no poder entregarse, puedes solicitar un reenvío (cubriendo la nueva guía) o el reembolso de tu compra. En pedidos con envío gratis, al reembolso se descuenta el costo real de la guía original.

Paquetes extraviados

Si la paquetería extravía tu pedido, levantamos la reclamación y te reenviamos el pedido sin costo una vez que la paquetería lo autorice (normalmente de 30 a 90 días). No podemos reponer pedidos perdidos por dirección o teléfono incorrectos o incompletos.

Paquetes dañados

Si tu pedido llega dañado, escríbenos con fotos dentro de los 30 días siguientes y lo cambiamos sin costo. Consulta nuestra política de reembolso.

Contacto

tiendaenlinea@angelcupmexico.com · WhatsApp 55 7473 6353 · Tel. 55 5532 7858